Modelo de atendimento
O atendimento é particular
O atendimento realizado pelo site é particular.
Esse modelo permite uma consulta com tempo adequado, avaliação estruturada e condução individualizada do plano de cuidado.
No momento, o agendamento online pelo site não funciona como consulta por convênio. Caso existam opções de reembolso pelo seu plano, elas dependem das regras da sua operadora.
Para entender melhor a modalidade, você também pode acessar a página sobre consulta psiquiátrica online.
Antes de agendar
Valor da consulta
O valor da consulta pode variar conforme o tipo de atendimento, duração, horário e modalidade disponível no momento do agendamento.
Para evitar informações desatualizadas, o valor vigente deve ser conferido diretamente na página de agendamento ou informado pelo canal oficial de atendimento.
Confirmação
Como funciona o pagamento
O pagamento é realizado de forma particular, de acordo com as opções disponíveis no momento do agendamento.
Em geral, a confirmação do horário depende da conclusão do processo de agendamento e pagamento conforme orientações da plataforma utilizada.
Esta página não coleta dados de pagamento e não gera cobrança. Para dúvidas administrativas, use o canal oficial de atendimento.
Documentação
Emissão de recibo médico
Após a consulta, é possível emitir recibo médico para fins administrativos, solicitação de reembolso ou declaração de imposto de renda.
Para isso, os dados cadastrais precisam estar corretos e atualizados.
- nome completo;
- CPF;
- e-mail;
- WhatsApp;
- endereço, quando necessário.
Quando disponível, a atualização dos dados administrativos pode ser feita pela Área do Paciente.
Imposto de renda
Recibo para imposto de renda
O recibo médico pode ser utilizado para declaração de imposto de renda, conforme a legislação vigente.
É responsabilidade do paciente manter seus dados corretos e guardar os documentos emitidos.
Planos de saúde
Posso solicitar reembolso pelo plano de saúde?
Em alguns planos de saúde, consultas particulares podem permitir solicitação de reembolso.
No entanto, o reembolso não é garantido pelo médico nem pelo site. Ele depende exclusivamente das regras contratuais do seu plano de saúde.
Cada operadora pode definir:
- possibilidade de reembolso;
- valor reembolsável;
- documentos exigidos;
- prazo para análise;
- necessidade de relatório complementar.
Antes de agendar, se o reembolso for importante para você, recomenda-se consultar diretamente a operadora do seu plano.
Solicitações adicionais
Relatórios e documentos complementares
Alguns planos podem solicitar documentos complementares para análise de reembolso.
Relatórios, declarações ou outros documentos médicos não são emitidos automaticamente. Eles dependem de avaliação médica, pertinência clínica e adequação ética ao caso.
A emissão de qualquer documento médico exige responsabilidade técnica e não substitui o acompanhamento clínico.
Continuidade
Consulta inicial e acompanhamento
A primeira consulta tem foco em avaliação estruturada, compreensão da história clínica, sintomas, funcionamento e definição de próximos passos.
Quando indicado, o acompanhamento permite revisar evolução, resposta ao tratamento, ajustes necessários e continuidade do plano de cuidado.
Os intervalos de retorno dependem da necessidade clínica e são definidos individualmente.
